Не без недостатков, но и не без достоинств

В течение 2-х лет являюсь держателем кредитных карт с льготным периодом Универсальная (от Приват Банка), затем Black (от Бинбанка). Вполне лояльный банк, внимательный и вежливый персонал, по крайней мере в нашем отделении, решения принимаются достаточно быстро, неплохие условия по кредитным картам: бесплатное оформление, можно выпустить именную карту с фото (с возвратом потраченных средств), бесплатное годовое обслуживание, льготный период до 55 дней, возврат 1% от покупок, 10% на остаток собственных средств (правда наличкой забрать собственные средства можно только с комиссией), кредитный лимит до 750 тыс. (однако  на личном опыте убедилась, что сделать это не так просто: когда мне нужен был кредитный лимит побольше, например, перед поездкой за границу или покупкой какой-то дорогой вещи, и я подавала заявку на увеличение - получала отказ (хотя пользуюсь исключительно льготным периодом и никаких просрочек никогда не было). А когда не надо - банк самостоятельно мне его повышает. Приятно, конечно, когда тебе доверяют, но, как говорится, ложка дорога к обеду. Что еще нравится: СМС всегда приходят вовремя - сразу после совершения покупок (есть с чем сравнивать), вполне понятный интерфейс интернет-банка, но вот именно он, интернет-банк, не смотря на понятность, более всего в БКК и не нравится. Не нравится тем, что странички грузятся ужасно медленно, в колонке "Карты" висят не только активные, но и заблокированные, ненужные карты. Зачем, спрашивается? Почему их невозможно убрать в архив? Потому что, архив не предусмотрен. Нажимаешь на действующую карту, после долгой и нудной  загрузки открывается карта неактивная. Это раздражает. Не нравится, что легко можно рассчитать только минимальный платеж, а вот как понять сколько нужно вернуть банку, чтоб не попасть на проценты - это уж как хотите считайте сами, тут банк вам не помощник. Редко пользовалась оплатой коммунальных услуг, штрафов, налогов и т.д.- в выборке нужных мне организаций в большинстве случаев просто не существует.  Ну а то, что можно отключить или наоборот подключить возможность оплаты в Интернет или же изменить лимит оплаты - это несомненно плюс. Или  можно поменять пин-код на свой, или круглосуточная помощь он-лайн, или вот в Бине всегда неплохие проценты по вкладам, я бы даже сказала зачастую лучшие - это, конечно, плюс. В общем и целом банк достойный, не без недостатков, но и преимуществ тоже хватает.