Невозможно дозвониться в отделение банка

05.07.2015 22:21
1589
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае открывала депозит 70 лет победы и сразу заказала выпуск дебетовой карты. 27 июня заехала в отделение банка на Большой Московской (Санкт-Петербург), карта была еще не готова. Предложили звонить в банк для уточнения. Два дня пыталась дозвониться в отделение банка по телефонам, указанным на сайте, попытки оказались неудачными. Господа, что у вас с телефонами? Зачем в контактах указывать номера, по которым невозможно дозвониться?
Югра
2015-07-07T09:26:49+03:00
Уважаемая Лиана! К сожалению, мы не можем уточнить причину, по которой Вы не смогли дозвониться до отделения. В связи с большим потоком Клиентов в отделении Банка сотрудники, обслуживающие Клиентов, могут не успевать отвечать на телефонные звонки. Возможно, на момент Вашего звонка сотрудники были заняты обслуживанием Клиентов. Ваш вопрос был решен. С Вами связался сотрудник дополнительного офиса «Владимирский» и предоставил информацию. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Банк "ЮГРА"
LiBoy
2015-07-07T10:10:04+03:00
Спасибо! Проблема решена. Успешной работы и процветания.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Замкнутый круг!

Оценка 5

Работал в ООО назовем "1" выдали карту в рамках зарплатного проекта, все было хорошо, уволился. Устроился в другое ООО, назовем "2". И тут началось, ООО "2" не может открыть новую... Читать полностью

30.06.2017

Как банк Югра карту меняет

Оценка 4

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И... Читать полностью

21.06.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017

Блестящее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь... Читать полностью

09.02.2017

Все быстро и добротно

Оценка 5

После длительного перерыва посетил ДО "Краснопрудный". В офисе чистенько и спокойно. Немного удивило наличие в зале кулера с водой, но без стаканчиков. Наверное, только для... Читать полностью

17.05.2016