Пока ищем потерянные заявления, справки устаревают

07.07.2015 15:12
2498
Оценка
1
Отзыв проверен
12 мая 2015 г. подал заявку на реструктуризацию, принимал стажер, сказал через 2-3 недели прозвонят сообщат результаты. Время прошло, из банка тишина. Позвонил сам, говорят заявления в системе нет, будем искать. Искали неделю, попутно выясняя кто принимал и как выглядел, но все таки нашли. После этого прозвонили из Москвы и обещали в кратчайшие сроки рассмотреть мою заявку. Время идет, а из банка опять тишина, сегодня позвонил сам - заявка не принята на рассмотрение, так как справки и копии документов устарели, и вообще анкета не полностью заполнена. Приносите всё со свежими датами и заполняйте анкету по новой. Спасибо товарищу стажеру, за 2 потерянных месяца.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-07-08T17:53:39+03:00
Уважаемый dvic! В ответ на Ваше обращение приносим Вам извинения за доставленные неудобства, связанные с увеличенными сроками рассмотрения Вашей заявки. Вместе с тем, Банк может рассмотреть возможность проведения реструктуризации кредита при условии предоставления необходимого пакета документов. Решение по реструктуризации кредита принимается в индивидуальном порядке, срок также может быть увеличен. Также подробная информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в отделении банка Юникредит с мая 2018 года, когда рефинансировала туда свой ипотечный кредит под более выгодные условия в тот момент. В сентябре 2022 г... Читать полностью

06.09.2022

Благодарное письмо!

Оценка 5

19.05 обратился в ДО банка Юникредит на Первомайской т.к. я потерял свой основной доход, а за кредит платить надо. На работу устроился быстро, но доход значительно упал. В банк... Читать полностью

27.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность главному эксперту ипотечного кредитования Г-ой Розе за подробную консультацию и содействие по рефинансированию. Здесь нам предложили самую... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Летом этого года у меня появилась необходимость рефинансирования ипотечного кредита. Для начала,  я обратилась за консультацией в банк, в котором у нашего предприятия Зарплатный... Читать полностью

12.12.2021

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ш-ой Е. Ю.! Оставила заявку на рефинансирование ипотеки на портале банки.ру, после чего Екатерина связалась со мной, подробно все... Читать полностью

12.11.2021

Зарема - лучший сотрудник ЮниКредита

Оценка 5

Начну издалека - весной этого года я пыталась рефинансировать ипотеку, являясь зарплатным клиентом ЮниКредита. На тот момент я совсем недавно вышла из декрета и у меня был... Читать полностью

01.11.2021

Отзыв благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Е-ой Ирине за проделанную работу, за отзывчивость, доходчиво и грамотно все объяснив и в тоже время выслушав мою ситуацию... Читать полностью

13.10.2021

Продукты банка