Росбанк и терроризм

12.09.2005 23:34
2621
Оценка
1
Отзыв проверен
Потрясающий случай произошел со мной сегодня в отделении Росбанка в гостинице «Метрополь». Нужно было срочно открыть счет своей жене для получения перевода. Выбор пал на Росбанк, причина – наличие банкоматов на всех станциях метро. Итак, пытаемся открыть счет в вышеупомянутом отделении. Операционистка категорически не понимает, что от нее хотят и чего-то бормочет нечленораздельное, к открытию счета никакого отношения не имеющее. Мы пытались открыть счет с картой STB/Maestro или тому подобное. После 10 минут разборок подошла ее старшая коллега и выбросила в мой адрес фразу: «А мы вам счет может, и не откроем… Кто вас знает, может вы террорист какой-то или еще хуже…» Информация для справки чтобы можно было оценить степень заботы о клиенте: обслуживаюсь в Росбанк/ОВК более 5 лет, имею солидную кредитную историю в этом банке, несколько счетов, в т.ч. вкладов. Чтож, видать я не первый террорист, который имеет дело с этим банком! :) Счет жене мы так и не открыли... Оказалось, что некому подписать договор об открытии счета, управляющего отделением не оказалось на месте :(

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024