Эквайринг от Сбербанка

Год назад мы заключили договор на эквайринг. Очень долго пытались "сдружить" устройство по приему карт с нашей программой. Справедливости ради, скажу, что само оборудование приходят устанавливать не сотрудники банка, а некой организации (название которой даже не афишируют), работающей у них на подряде. Компетентность сотрудников оставляла желать лучшего, и мы в своем офисе приняли их человека 3, но до победного результата все же удалось довести. Терминал поставили абсолютно бесплатно. Я даже была удивлена такой щедростью. Сообщили, что будут всего лишь при перечислении платежей удерживать комиссию в размере 2%. И все! На этом мы разошлись! Неделю назад меня поставили перед фактом, что терминал изымают без объяснения причин! На всякий случай звонивший представитель Сбербанка дал мне номер телефона девушки! (заметьте, не компании, а именно девушки), которая занимается их реализацией и подберет для меня подходящий вариант. Сегодня терминал заблокирован банком. Я потребовала предоставить мне номер телефона сотрудника выпустившего подобное распоряжение. Он не заставил себя долго ждать, перезвонил через 2 минуты. К сожалению, мы ни о чем не договорились. Константин (как он представился) предложил мне обратиться к Бараку Обаме с претензией на то, что из-за него вырос курс доллара и деятельность Сбербанка в части эквайринговых услуг теперь терпит убытки. Он, конечно, посочувствовал, что приходится так со мной поступить, но сделать он тоже ничего не может, кроме как изъять терминал. Нет! был еще вариант. Он предложил мне генерировать платежи через терминал в 3 раза превышающие ту сумму, которая проходит через него сейчас. Конечно, с одной стороны я могу понять Сбербанк, хотя особой лояльностью к своим клиентам они никогда не отличались. Но иногда там попадаются очень хорошие люди, готовые помочь. Большое им человеческое спасибо!  Так вот Константина я попросила отложить вопрос об изъятии терминала до сентября, на что получила жесткий отказ. Я бы даже согласилась выкупить терминал уже установленный у нас. Но это невозможно. Я должна этот сдать и купить у предложенной девушки другой и еще пару недель снова танцевать с бубнами вокруг него, чтобы запустить сервис. Вот и думаю теперь, видимо в должностные обязанности сотрудников банка не входит подержание планов о развитии данного сервиса.