Мой отзыв

08.07.2015 15:09
2669
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В мае 2015 мой муж сообщил о предложении от Хоум кредит банка оплатить до 07.07 2015г. 30% от стоимости долга якобы по амнистии и на этом он больше ничего не будет должен... Дело в том, что когда мой муж брал в этом банке один кредит за другим без погашения предыдущих банк вовсе не интересовало, как этот человек будет погашать  долги. В то время я не проживала с мужем и собиралась разводиться ... прошло время мы помирились у нас пятеро детей, младшему 1 год . По трем кредитным договорам со стороны банка  были вопиющие нарушения и махинации со страховками, которые он оплачивал одному банку в троекратном размере, изучив эти договора с юристом я решила ждать суда, но тут поступило это предложение. 03.07 я выписалась после операции из кардиологии и оформила кредит на пять лет под 30% годовых, чтобы оплатить долг мужа (116 тыс 133 руб.). В центральном офисе банка в Чебоксарах сотрудники в течении часа беседовали с отделом взыскания по телефону и заверили меня, что  после оплаты муж не будет иметь долги. Я объяснила сотруднику банка, что не буду оплачивать долг мужа если хоть какая-то часть долга после оплаты останется, т. к. мне выгоднее обратиться в суд и заплатить адвокату. Но после всех заверений и купившись на то, что я нахожусь все-таки в банке, а не в какой-то забегаловке я поверила .какую либо бумагу о подобном предложении мне выдать отказались, ссылаясь на то, что надо просто получить справку о том, что муж ничего банку не должен после оплаты. Я оплатила долг, но вместо справки мне ответили, что долг никуда не исчез, а я заплатила за то, чтобы в дальнейшем не начислялись штрафы и пени... ВОТ ТАК МЕНЯ ВЫНУДИЛИ ВЛЕЗТЬ НА ПЯТЬ ЛЕТ В ДОЛГИ! Теперь у меня только один выход - РОСПОТРЕБ НАДЗОР ЦЕНТРОБАНК и ПРОКУРАТУРА  с последующем СУДОМ. НИКОГДА НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ ХОУМ КРЕДИТ БАНКА, ДАЖЕ ЕСЛИ ПОДПИСЫВАЕТЕ БУМАГИ В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ .
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-07-10T13:53:36+03:00
Уважаемая Наталия, Оформленный договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо волеизъявление обеих сторон. Вашему супругу было предложено заключить кредитный договор на определенных сторонами условиях, после чего он добровольно его заключил. Банк выдал Вашему супругу денежные средства, соответственно, выполнил свои обязательства. Акция "Отказ от взыскания", проводимая Банком не предусматривает того, что долг Клиенту будет прощен. При выполнении условий акции заемщиком, Банк прекратит активное взыскание по договору (не будут направляться письма и SMS сообщения с напоминанием о долге, прекратятся выезды сотрудников по розыску неплательщиков, дело не будет передано в суд или в работу коллекторских агентств). Наши сотрудники, информирующие о наличии предложения на участие в данной акции ответственно подходят к своим обязанностям, а потому подробно объясняют условия акции. Наталия, я считаю, что говорить о том, что Банк Хоум Кредит Вас "обокрал" нецелесообразно. Судя по предоставленным Вами данным Вы не являетесь Клиентом нашего Банка Уверена, что при заключении кредитного договора в сторонней организации Вы также действовали по собственному волеизъявлению. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024