Не могла забрать деньги

Летом 2014г. сделала вклад на год в данном банке и мне открыли дебетовую карту. По истечении срока вклада я пришла в офис, чтобы забрать свои деньги. Но не тут-то было. Выясняется, что если снимать в кассе, то с меня возьмут ещё и %. Сумма вклада не маленькая и соответственно % за снятие тоже не 5 рублей. Не в одном банке такого нет, чтобы забрать свои же деньги я должна им заплатить. Сотрудник банка предложила мне другой вариант - снять деньги в банкомате. Но тут выясняется, что у них в банкомате не осталось крупных купюр. Тогда мне предложили снять в др. банкомате, который находится в торговом центре. Если честно, то я подумала, что сотрудник надо мной издевается. Я не знаю, какой нормальный человек будет снимать крупную сумму денег посреди торгового центра на глазах у толпы. Договорились с сотрудником банка, что я приду на следующий день к "закладке" в банкомат крупных купюр, который находится у них в офисе. На следующее утро, когда я пришла в офис выяснилось, что этот банкомат находится на улице, где без конца ходят люди и ты опять-таки находишься на виду. Всю сумму так снять и не удалось в банкомате. Банкомат с самого утра зависал и не выдавал крупные суммы, а стоять и совершать по 50-100 операций что бы снять деньги, как минимум глупо. Только в обед мы смогли снять большую часть суммы с этого банкомата. Остальную сумму пришлось снимать в банке партнере. Больше я не буду делать вклады в этом банке, раз такие проблемы забрать свои деньги. А если бы у меня там лежало 2 млн. руб., то снимать через банкомат такую сумму совсем бы не хотелось. Одно понравилось, это работа сотрудника - Полина, которая стойко прошла со мной весь этот путь. Спасибо ей за вежливость, за готовность помочь!