Звонки из банка

11.07.2015 22:36
2658
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня мне поступил звонок о том, что у моей подруги образовался долг. Слили мне всю информацию. Насколько мне известно это уже нарушение закона. Это раз. Два - это то что мой номер она не указывала как контактный. Три - я не давала разрешения на обработку моих персональных данных. И в четвертых банк с ней общается каждый день и в день по несколько раз, а мне сказал, что не может с ней связаться. Я знала, что у нее нет возможности платить по кредитной карте, я знаю всю историю, что банк не идет на встречу ей, я знаю о ее беседах с ними. А они так нагло врут! Я ТРЕБУЮ БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТЬ ПО МОЕМУ ТЕЛЕФОНУ. ОНА ОТ ВАС НЕ СКРЫВАЕТСЯ. А ЕСЛИ ОТ ВАС ЕЩЕ РАЗ ПОСТУПИТ НА МОЙ ТЕЛЕФОН ЗВОНОК, ТО Я БУДУ ВЫНУЖДЕННА ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ И ДРУГИЕ ОРГАНЫ.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-07-13T08:56:57+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение в службу контроля качества! В ходе проведенной проверки был выявлен факт ошибочного информирования на Ваш номер. Указанный Вами номер исключен из анкеты заемщика, информация обновится в течение 3-5 рабочих дней, звонки полностью перестанут поступать. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Григорьева Алина, Служба контроля качества ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021