Благодарность

13.07.2015 00:06
2538
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке не первый год, и Московский 195 всегда радовал. Спасибо! Хочу поблагодарить сотрудниц отделения Россохину Наталью и Етдзаеву Элину. Очень вежливые, терпеливые, компетентные девушки. Я получила ответы на все свои вопросы, касающиеся кредитной карты, дебетовок и вкладов. К сожалению, сразу не написала отзыв, как всегда -о плохом пишем сразу, а отметить хорошее нет времени. Но на днях нужно было снова обратиться в банк и обслуживала меня Наталья. Как и в прошлый визит, вежливая и доброжелательная, несмотря на некоторых недовольных клиентов, которые возмущались закрытиям офисов (люди! Сотрудницы-то причем? У них-то работы поприбавилось!) Банку хочу пожелать стабильности и развития, и беречь хороших сотрудников.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-07-13T13:37:00+03:00
Уважаемая Ирина, Благодарю Вас за то, что Вы уже не первый год сотрудничаете с Банком Хоум Кредит. Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Спасибо Вам за то, что отметили качество работы наших специалистов. Мы всегда предлагаем Клиентам индивидуальный подход. В нашем Банке каждый должен чувствовать себя как дома, в кругу людей, которым небезразличны Ваши вопросы. Безусловно, сотрудники Банка являются профессионалами своего дела, готовыми всегда предложить компетентную консультацию Клиентам. Рада, что Вы довольны высоким уровнем нашего сервиса. Ваша заслуженная похвала будет отличным стимулом для сотрудников делать свою работу с еще большим усердием. Мы примем по внимание Ваши комментарии по нашей работе и сделаем все, что в наших силах для того, чтобы обслуживание в нашем Банке доставляло Вам только положительные эмоции. Надеюсь, что все Ваши последующие обращения в Банк будут приятными и результативными. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024