Звонки из банка. Продолжение

14.07.2015 14:58
2971
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 20.10.2014 года направлял отзыв о постоянных звонках сотрудников ПАО Росбанк мне на номер с сообщениями для третьего лица о его задолженности по кредиту. Данный отзыв расположен по [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7253644/]ссылке[/url]. После некоторого времени спокойствия звонки и сообщения вновь начали поступать на мой номер телефона. Повторно прошу избавить меня от общения с сотрудниками ПАО РОСБАНК по моему номеру телефона +7926123****. Запрещаю ПАО Росбанк использование моего контактного номера телефона для уведомления третьих лиц о задолженности по кредиту. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-14T15:22:35+03:00
Автору: укажите, пожалуйста, номера телефонов, с которых звонят и приходят смс. Просьба выслать фото смс на belich@banki.ru Ждем ответ банка.
Андрей_Кузнецов
2015-07-14T15:45:38+03:00
Получаю звонки со следующего номера телефона: +74955178507. СМС-сообщения получаю от абонента "Rusfinance", с номера телефона +79023593748. Фото СМС отправил на указанный адрес электронной почты.
Росбанк
Росбанк
2015-07-16T11:16:27+03:00
Уважаемый Андрей, В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что в результате технического сбоя в программном обеспечении Банка указанный Вами номер телефона был повторно занесен в базу для информирование о наличие просроченной задолженности должника Банка. В настоящее время, Ваш номер телефона исключен из списков контактов должника Банка. Со стороны Банка предприняты все необходимы меры для недопущения повторения ситуации в будущем. От лица Банка приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024