Алфавит от МДМ и Ubank

14.07.2015 18:37
2546
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже писал свой [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8026307/]отзыв[/url] о том, как долго я получал кобрендинговую карту МДМ-банка и Ubank. Вкратце, у меня ушло на это порядка 2,5 месяцев. С- скорость. Через неделю после того, как курьер НАКОНЕЦ-ТО доехал и передал мне карту и мы заполнили анкету со вторым документом на увеличение кредитного лимита с 500 руб. до... Х0000 руб., мне раздается звонок, что при заполнении были допущены ошибки, надо исправить и снова дождаться курьера. Ок. Дождался, исправили. Курьер сказал, что решение по кредитному лимиту будет принято в течении недели и мне поступит смс-сообщение. Прошло 2 недели и я решил сам позвонить и узнать как там дела: девушка по телефону сообщила, что в кредитном лимите мне отказано и подать новую заявку я могу только через 4 месяца. Отлично, решил тут же подать заявку на закрытие карты и счета, на что получил ответ - для закрытия необходимо лично посетить офис. Т.е. как карты выдавать - это мы в любой уголок готовы приехать, а как закрыть, так только при личном посещении? К- клиентоориентированность. Короче, полный бред и сплошная потеря времени. Обслуживание на уровне прошлого века. Я читал негативные отзывы и надеялся, что со мной такого не будет, но не тут-то было. Ребят, просто совет, вы так не только новых клиентов не привлечете, вы навсегда отобьете желание в ваш банк обращаться в дальнейшем. Я ведь эту историю с картой уже всем друзьям и коллегам рассказал. Тиньков одобрил мне кредитку на 120 тыс., Ситибанк на 60 тыс., а какой-то МДМ даёт приветственный лимит в 500 рублей? Да, это же "Щ" - щедрость. Прощайте, без уважения.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-07-22T09:50:55+03:00
Добрый день! Для подписания документов на закрытие счета мы можем направить к Вам курьера. Пожалуйста, обратите внимание, что выезд курьера возможен по истечении 45 дней с момента блокировки карты. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами, чтобы заблокировать карту и рассказать о процедуре закрытия счета. Для блокировки карты Вы можете также сами позвонить нам по телефону 8 800 500 00 22. Будем рады, если Вы продолжите с нами сотрудничество. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024