Для обычного перевода носил 5 дней бумажки, в итоге так и не провели

18.07.2015 12:40
2384
Оценка
1
Отзыв проверен
Стандартный перевод валюты на счет американского брокера, ничем не отличающийся от перевода на счета валютной секции ММВБ того же брокера Открытия. Потребовали кучу бумажек, потом еще, потом еще, все было предоставлено, потрачено 5 дней, в итоге перевод все равно не провели по совершенно абсурдной причине - надо якобы переводить для торговли на форекс. В общем, либо это порочная бизнес - практика из-за фантастической некомпетентности сотрудников на всех уровнях, либо процедура затягивания перевода повторяется этим банком из раза в раз и тогда это уже практика на грани мошенничества с целью поддержания нарисованных остатков на текущих счетах. Потери прямые и косвенные от недополученной прибыли составили в районе 200 000 рублей. Перевод, который занимает в ВТБ 2 минуты на оформление и около часа на проводку в Открытии мурыжили 5 дней и сообщили о невозможности его провести так, чтобы и на выходные деньги провалялись в банке, итого неделя. Рекомендую всем держаться подальше от этого банка. В понедельник юрист отправит жалобу в ЦБ. Назвался банком - нечего работать как контора и отнимать время у клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-21T16:08:43+03:00
Давайте подождем ответ от банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-08T10:31:59+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С Вами связался сотрудник банка и предоставил разъяснения по сложившейся ситуации. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024