Операции по виртуальной карте

Хоть не часто, но до сих пор использую банк Русский стандарт для совершения платежей на небольшие суммы. Если раньше банк проводил платежи довольно быстро, то с июля 2015 г. прекратил своевременно исполнять свои обязательства перед клиентами, нарушая сроки исполнения платёжных поручений. 7 июля я пополнил свой счёт и попытался совершить свой обычный платёж, но оплата за несколько дней так и не была банком проведена. Через несколько дней представитель банка сообщил, что был сбой и мне необходимо повторить свой платёж, я это сделал, но он также не был проведён (причём до сих пор). Я снова связался с представителем банка, он проверил информацию и сообщил, что у них произошли изменения в правилах и теперь их картами можно расплачиваться лишь за определённые виды товаров и услуг. (Это нонсенс!) Мне был, можно сказать, поставлен ультиматум, это купить тот товар и там, где мне разрешит это сделать банк, если я не соглашусь на их новые условия, то банк просто спишет деньги в собственный доход. Т.е. либо тратите деньги у наших "партнёров", либо не тратите их нигде. Возвращать деньги мне обратно деньги, банк наотрез отказался, сказав лишь, что раз условия изменились, то не следовало класть деньги на карту в этот раз. Хочу заметить, что на вопрос: "Почему нигде нет информации о том, что с июля карты банка стали неполноценнными?", представитель банка лишь ответил, что банк не обязан информировать клиентов об изменениях условий обслуживания и вправе их менять по своему усмотрению, без предупреждения. Таким образом, банк осуществляет действия направленные на приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием, что квалифицируется как мошенничество. В ходе уже ведущегося судебного разбирательства по аналогичному делу в Русский стандарт были направлены официальные запросы. Запросы были, как обычно, проигнорированы банком. Хоть сумма всего 30 000 руб, но я принципиально не собираюсь их оставлять банку, либо тратить их на то, что мне совершенно не нужно!