Проблемы с кредитной картой РСХБ

20.07.2015 19:29

4125

Оценка

Отзыв проверен

Подала заявку на кредитную карту 6 мая, через неделю позвонили и уточнили все данные, примерно через три недели я сама позвонила в офис спросила решение по моей заявке. Сказали, что одобрили: "Ждите когда придет карта". Прошло еще пару недель никто не перезвонил, я пришла в банк, сказали карта уже здесь, но выдать мы ее не можем приходите через 2 дня. Пришла через пару дней, сотрудница банка мне сказала, что с картой проблемы, мы не можем ее вам выдать, т.к у нее закончился срок действия, и что моих данных в базе нет, сломалась какая то программа. Она предложила мне подать заявку снова. Мне не пришлось заполнять документы, она отправила мою прошлую заявку. На следующий день мне перезвонили и уточнили данные. Через три дня я позвонила в банк, сказали что снова одобрили, карту скоро отправят, ждите. Прошло снова 2 недели, я опять сама позвонила в банк, решила спросить как обстоят дела с картой, на что ответила сотрудница: "С вашей картой СНОВА проблемы, ее не могут выслать т.к на мое имя оформлена прежняя карта, я спросила как такое возможно и что мне делать ждать или уже нет, она предложила мне самой позвонить в Москву, сказала что не знает что делать не разу не выдавала такие карты. Что мне делать? И куда обращаться?

Администратор народного рейтинга

2015-07-29T15:01:23+03:00

"Пришла через пару дней, сотрудница банка мне сказала, что с картой проблемы, мы не можем ее вам выдать, т.к у нее закончился срок действия, и что моих данных в базе нет, сломалась какая-то программа" - просьба уточнить дату. Ждем ответ банка.

n*******@mail.ru

2015-07-30T20:29:21+03:00

2 июля 2015

Россельхозбанк

2015-08-03T14:17:40+03:00

Уважаемый Клиент! Ваше обращение поступило в ОАО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.77%

решено проблем

9 180

отзыва

9 098

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Благодарность user-922426270195 Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Благодарность user-698421331802 Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...

Россельхозбанк

Благодарность user-845121267722 Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого...

Россельхозбанк

Отзыв Driveer Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял...

Россельхозбанк

Отзыв о получении кредита user-505226198608 ‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026