Спецпредложение по потребительскому кредиту - обман

"Добрый день, напоминаем, что до 31.07.15 вы можете подать заявку на кредит до 463 000 по сниженной ставке для клиентов с хорошей кредитной историей под 19,5 % годовых Платеж (такой то) в месяц."  Ну думаю класс! Мне очень выгодно и очень удобно, посчитали, что потянем такой кредит без проблем. Иду с Сбербанк в Кстовское ОСБ 4345 по адресу: г. Кстово, пл. Мира д. 3 и первое фиаско. Говорю менеджеру, что было сообщение по спецпредложению, а она мне - "У нас программа такая не работает", давайте попробуем обычную заявку дать. Я говорю что обычно СБ даст, но под 23,5%, а мне такой не выгоден. Она: "Что вы, что вы, там финансовые контролеры, все посмотрят если есть спецпредложения, то дадут под 19,5" Ну ладно, хорошо! Была суббота 17.07.15. В понедельник 20.07.15 мне звонит менеджер из Москвы уточняет данные, уточнили. Положила трубку и прям мгновенно, приходит сообщение, что Вам одобрено. И тут как тут, звонит мой менеджер из Кстово. Такая счастливая: "Вам одобрено под 23,5%". А мне что то как то не весело :( ПОД 23,5% да + 70 000 страховки. Тут мы и присели дома.  Говорю, тогда давайте меньшую сумму сделаем, возьмем 200 000, а она мне Вам тогда откажут. Я прям совсем разочаровалась. К такому менеджеру больше не пойду. Уважаемый, глубокоуважаемый, монополист Сбербанк! Если вы не собираетесь давать кредит под такой процент, то не присылайте эти сообщения. Зачем вы вводите людей в заблуждение. Люди ведь рассчитывают. И еще банки из ТОП-10 своим клиентам, получающим з/п на их карты дают процент до 20% включительно. Очень бы хотелось чтобы вы все-таки пересмотрели свою кредитную политику. Вы надежный банк, но такой процент "для своих" пугает. На данный момент мною через Сбербанк Онлайн отправлена заявка на кредит, прошу рассмотреть как можно быстрее и дать ответ под какой процент мне одобрят сумму в 200 000, если есть возможность 400 000 под 19,5, то тоже рассмотрю Надеюсь мой отзыв не останется без ответа!