Отвратительный банк! Испортил все нервы!

21.07.2015 11:02
2876
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброе утро. Сегодня 21.07.2015 с утра (7-35) мне начался шкавал звонков от банка Траст, с требованием погасить просрочку по кредиту (договор 2414514470 от 11.12.2013), который я досрочно закрыла ещё 08.04.2015, написав заявление о досрочном закрытии. Кредит, конечно, же не закрылся (как я понимаю это в данном банке уже норма). На моё очередное заявление о закрытии кредита от 16.04.2015 был получен ответ, что произошла техническая ошибка и кредит закроют. Но до 16.07 его так и не закрыли. 16.07 мне снова пришлось написать заявление, оно ещё будет рассматривается 10 дней! Как мне их прожить с постоянными звонками? Они идут через каждые 5 минут! Так никаких нервов не хватит! И за что? Всего лишь закрыла досрочно кредит! Обходите стороной банк Траст, если дорожите своим здоровьем и временем.
Траст
2015-07-21T16:59:56+03:00
Добрый день! Банком проведены мероприятия по списанию денежных средств в счет досрочного погашения задолженности и закрытию Договора. Звонки по вопросам оплаты задолженности не должны Вам более поступать. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
mila5555576
2015-07-27T19:37:51+03:00
Проблему решили. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014