А в ответ тишина...

21.07.2015 11:49
1106
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера должны были привезти накопительную карту. Не привезли и не позвонили. Оставила заявку на сайте (962676) - нет ответа. Позвонила в колл-центр, велели писать почте [url=mailto:help@russipoteka.ru]help@russipoteka.ru[/url]. Написала. Пока тишина. Не знаю уже, дружить ли с этим банком, или остаться с давно понятным и доступным Русским Стандартом...
Русский Ипотечный Банк
2015-07-22T20:26:57+03:00
Уважаемый JBR! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. К сожалению, в работе нашего партнёра – доставщика случаются сбои. Мы детально разбираемся с каждой возникшей проблемой и индивидуально работаем с каждым клиентом, чтобы подобных случаев не возникало впредь. По имеющейся у нас информации, с Вами было согласовано новое время доставки, карта была доставлена в согласованное время. Мы надеемся, что Вам понравится пользоваться продуктом нашего банка. Удачи в делах! С уважением, Русский Ипотечный Банк.
JBR
2015-09-06T08:58:53+03:00
На второй раз карту привезли. Пользуюсь. Только за это время ставки понижали два раза, и особого смысла в ней не стало. :(
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Русского Ипотечного Банка

Все прекрасно, но не без ложки дёгтя

Оценка 4

Поделюсь своим опытом обслуживания в этом банке за 3,5 года. В целом банк хороший. Расскажу о положительных и отрицательных моментах. Меня порадовало, что при моей просьбе через... Читать полностью

15.10.2018

Накопительная карта

Оценка 5

"Накопительная карта" стала моей первой дебетовой картой с процентами на остаток и cashback. До этого пользовался лишь социальной картой Maestro от Сбербанка и получал только... Читать полностью

17.11.2017

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за прощение ошибки

Оценка 5

Вчера поздно вечером межбанком переводил деньги на свою дебетовку. К своему сожалению, ошибся одной буквой в получателе платежа (забил вместо одной буквы соседнюю на клавиатуре... Читать полностью

12.05.2017

Отличная карта

Оценка 4

В конце лета решил обзавестись дебетовой картой. Долго подыскивал карточку, с хорошими условиями обслуживания. И вот выбор пал на карту РИБа. Оставил онлайн заявку, пришло письмо... Читать полностью

23.09.2016

Хороший банк со своими минусами

Оценка 4

Один из самых приятных банков, в которых мне довелось обслуживаться. Отличные условия для дебетовой карты - кэшбэк, проценты, бесплатное обслуживание и смс-информирование. И всё... Читать полностью

02.08.2016

Получение накопительной карты

Оценка 4

В погоне за процентами решил поменять свою дебетовую карту. Выбрал пал на накопительную карту. Прельстило отсутствие платы за выпуск, обслуживание, смс-информирование бесплатное... Читать полностью

20.04.2016