Требую прекратить звонки, я НЕ ВАШ клиент...

21.07.2015 16:27
2468
17
Оценка
1
Отзыв проверен
НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом вашего банка. НЕ ДАВАЛА РАЗРЕШЕНИЕ на использование и передачу своих контактных данных. ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ звонки на МОЙ сотовый телефон. За последнюю неделю неоднократно обращалась к сотрудникам вашего банка с данной просьбой. Обращение было зафиксировано под номером 213188. До сих пор нет решения данного вопроса, ко мне по пять раз на дню звонят ХАМЫ и представляясь сотрудниками вашего банка оскорбляют меня, требуют вернуть задолженность, угрожают расправой, разглашают подробности чужого кредита. Если бы не лень и жара давно бы уже в прокуратуре писала заявление, но видимо вы меня все-таки доконаете. В своем обращении на прошлой неделе, если звонки не прекратятся я обещала написать соответствующий отзыв на данном сайте. Если данный вопрос так и не решится в ближайшие пару дней я начинаю писать соответствующие отзывы на соц сетях. ВЫ В КУРСЕ ЧТО ТАКОЕ ВИРУСНАЯ РАССЫЛКА? Стоит недорого, зато эффект ошеломляющий, при запросе Русский Стандарт на первых позициях "положительные" отзывы. И параллельно заявление в прокуратуру пойдет...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-23T22:17:08+03:00
Отзыв засчитан в связи с вновь поступившей информацией..
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-22T11:52:46+03:00
Добрый день, kate2254! Мне очень жаль, что поводом обращения в Банк послужила данная ситуация. Обращаю Ваше внимание, что при наличии пропусков платежей Банк может проводить мероприятия по урегулированию просроченной задолженности. С этой целью сотрудниками Банка могут осуществляться коммуникации по контактным данным. Замечу, что если Банку не удается связаться непосредственно с Клиентом, то Банк может осуществлять звонки окружению Клиента для передачи информации о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. При этом хочу Вас заверить, что Банк, так же как и Вы, заинтересован в скорейшем урегулировании сложившейся ситуации! На основании данного отзыва Банк проведет служебное расследование, а также рассмотрит возможность удаления номера из обзвона. Уточнить результаты Вы можете самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 213618. Позвольте отметить, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка