Хочу поделиться впечатлениями после посещения филиала в городе Ивантеевка на Студенческом проезде

Каждый месяц я посещаю этот банк. Но это утро меня удивило… и поразило. Такое ощущение, что я переступил порог не банка, а переступил порог назад в прошлое. Хотя, я человек пожилой и такого в наше времена не было, и так не относились к людям. Дело было утром, пришел за пенсией, встал в очередь в 8:40. У девчонок было, я так понял совещание, а проходило оно так: бедненькие девочки сидели, вжавшись в кресла, а тучная женщина размахивала руками и орала на них МАТАМИ так, что стоящие рядом со мной слышали и ужасались от крика и от слов, издававшихся из уст этой женщины. Передать весь тот мат и смысл текста я не смогу, не позволит ни образование, ни совесть. Так относиться к людям, в конце концов к сотрудникам, которые на вас же и работают! Но поняли мы все, кто ожидал открытия филиала, что не выполняют какой-то там план, что они все останутся без премии и т.д. Напрашивается вопрос, что же мы хотим от сотрудников, работающих в этом филиале, если утро начинается с матов и криков! Представьте ситуацию, вы утром встаете, а на вас стали орать, да еще и матами. Как вы будете себя чувствовать весь день? Думаю день, пойдет насмарку и вы будете на весь мир зол. Как они после этот будут улыбаться и помогать нам. Объясните мне, где у нас разрешено УНИЖАТЬ сотрудников, людей и относиться к ним как к собакам, да и к собакам так уже не относятся! Конечно же они будут злые в течение дня, на них так наорали с утра. В принципе орать запрещено, а уж ненормативной лексикой вообще НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ! Открыли филиал вовремя, но честно заходить туда не хотелось, даже готов был пойти туда, куда и посылали этих девочек эта тучная женщина. Атмосфера в филиале напряженная, сотрудники грустные и работать им уже не хочется, а ведь им целый день еще обслуживать. Народу зашло много, а дальше продолжили на них орать, что нужно быстрее работать, так как народу много. Сложилось впечатление, что в филиале ввели военное положение, когда все должны работать на пределе возможного. Но это же не так! Мы живем слава богу в мирное время. Никакой острой необходимости в износе сотрудников нет. Или же руководство получает за такое СВЕРХ РЕЗУЛЬТАТ!?, используя весь человеческий ресурс?! Тогда это письмо нужно адресовать не на сайт banki.ru, а в прокуратуру. Хочется очень обратить на это ваше внимание, как вы отслеживаете заведующих в банке по отношению к сотрудникам? У вас проходят школу заведующих что ли? Как относиться к сотрудникам банка. Может курсы какие-то есть специальные? Ведь какое начальство, такие и подчиненные. Начальство должно показывать пример! А у нас получается в данном случае все наоборот! У меня у самого дети, но если бы я услышал такое от своих детей, что происходит у них на работе, я бы этого так не оставил. Может этих девочек защитить не кому? Они все молоденькие. Как после такого дня можно вернуться домой и насладиться отдыхом, ужином и т.д. Мы большую часть проводим на работе. И какой-то посторонний человек позволяет себе так к ним относиться. На каком основании? У Вас, что другие законы? Просто УЖАС!