Отличный банк, вежливые сотрудники

В 2012 году я обратился с заявкой на ипотеку. Заявку рассмотрели очень быстро - с момента подачи документов прошло не более 1 недели. Перед приглашением меня на подписание кредитного договора, мне были предложены кредитным инспектором на выбор условия страхования жизни нескольких страховых компаний, из которых я выбрал наиболее подходящее мне. В день подписания кредитного договора кредитный инспектор организовал подписание мной кредитного договора и приезд страхового агента в офис в банк на одно время, что позволило в одном месте оформить 2 услуги и сэкономить время. Позже ввиду досрочного погашенияипотеки, я обратился в банк за снятием обременения в ФРС. сотрудник банка собрав необходимый пакет документов вместе со мной уже на следующий рабочий день пошла в ФРС для снятия обременяя в виде ипотеки. Без затягивания сроков и лишних формальностей, а ведь могли дать стандартный ответ – «пишите заявление и оно будет рассмотрено течении 30 дней иназначена дата обращения в ФРС». После этого обращалсянеоднократно в банк за потребительскими кредитами, кредитными картами, дебетовыми картами – с очередями практически не сталкивался, электронная очередь очень быстро и грамотно распределяет посетителей. Заявки банком рассматриваютсяочень быстро без затягивания сроков и предлагаемые в конечном счете условия кредитования соответствуют тем что фигурируют в рекламных объявлениях и на которые я как клиент рассчитываю, обращаясь в банк. Без всевозможных скрытых комиссий или же повышения процентных ставок с мотивировкой: «банк принял такое решение». Практически все операции суслугами банка можно проводить через интернет-банк. Если бы интернет-банк добавили возможность подавать заявление на частичное досрочное погашение кредита без посещения офиса, но при наличии необходимой суммы на ссудном счете – интернет-банку вообще цены бы не было. Порадовал тот факт, что нет проволочеккак в ряде других банков, а именно – не требуют по поводу и без повода обращаться именно в то отделение банка, в котором у тебя открыт счет, мотивируя тем что именно в том отделение хранится твое досье и карточка с образцами подписей. Таких банков сегодня осталось не много, но они встречаются. Промсвязьбанк к ним не относится и это радует. Кроме того, имеется опыт работы с сотрудниками отделов по работе юридических лиц (начиная от РКО, заканчивая кредитованием) - работают все сотрудники в рамках своих вопросов безупречно. Опять же повторюсь, как уже писал выше - сложилось впечатление, что персонал банка тщательно подбирают и случайный людей в банке нет.