Была лучшего мнения о банке

24.07.2015 19:37
2437
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Подала заявку 15.07.2015г. на Потребительский кредит предоставила справку 2-НДФЛ, сотрудник сказал, что заявка будет рассматриваться в течение 5 дней. В итоге ни звонка, ни смс - пришлось звонить самой 24.07.2015г. И только через 9 дней мне говорят, что мне надо предоставить дополнительные документы. Почему нельзя предупредить об этом сразу? Я была, конечно, было лучшего мнения об банке. Не советовала бы брать здесь кредит.
РенКап Банк
2015-07-30T18:10:47+03:00
Уважаемый клиент, Сотрудник, принимавший Ваше заявление, должен был сразу предупредить, что банк может запросить дополнительные документы. Приносим извинения за недоработку. К сожалению, на данный момент, банк не готов предоставить Вам кредит без дополнительного документа. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021