Есть к чему еще стремится

24.07.2015 21:52
2484
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Брала потребительский кредит в январе 2014, выплатила его досрочно в октябре, без всяких предварительных заявлений, просто позвонила в банк, уточнила оставшуюся сумму и внесла. Порадовало так же то, что когда я оплатила сумму в крайний день в позднее время, а она списалась на следующий день, банк не применил ко мне ни штрафных санкций, ни пени. Но есть ложка дегтя, я брала кредит впервые, и девушка, которая оформляла, даже не попыталась отправить мою заявку без страховки, объясняла тем, она знает, что откажут и нечего терять время, отступать мне было не куда, и я согласилась, но все же очень жаль зря потраченных 1500 руб. Обратите ваше внимание на сотрудников, которые работают в магазинах бытовой техники, позволяют себе неформальные разговоры с клиентом, молча навязывают продукт, который не нужен, об этом узнаешь, когда читаешь договор, прежде чем подписать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-28T15:09:28+03:00
В данной ситуации можем принять 3.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-25T20:43:11+03:00
Здравствуйте, irisska94! Благодарим Вас за Ваш отзыв и уделенное Вами время! Отдельно хочу поблагодарить Вас за то, что в своем обращении Вы отметили и положительные моменты работы с Банком, и указали на недостатки, что может помочь нам улучшить качество оказываемого Банком сервиса в дальнейшем. В то же время для того, чтобы мы могли уделить отдельное внимание конкретным точкам обслуживания, просим Вас по возможности сообщить адрес, где был оформлен Ваш кредитный договор, или данные для Вашей идентификации в Банке (ФИО полностью и дату рождения или номер договора в Банке), что позволит провести дополнительную проверку. Информацию Вы можете направить нам по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8187488/». Надеюсь на Ваше содействие. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка