Управляющий разрядил обстановку в офисе

24.07.2015 23:09
2634
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! С благодарностью обращаюсь к Управляющему Северного БЦ Филиала "Петровский" Сергею Филимонову: СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ И ПОНИМАНИЕ! Быстро реагирует на ситуацию, грамотный руководитель и хороший человек. На своей машине отвез нас с мамой (инвалидом 1-группы) и еще несколько клиентов в другой филиал. Тем самым разрядил обстановку в офисе. СПАСИБО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-28T17:12:29+03:00
Могли бы более подробно описать столь неординарную ситуацию?
user-88237775097
2015-07-28T20:09:48+03:00
24 марта в 9.00 я и моя мама (инвалид 1-ой группы) пошли получать выплату по АСВ в банк Открытие по адрессу г.Санкт-Петербург Гражданский пр. д.113 к.3.Выплата по банку Алданзолото.Когда мы пришли народу оказалось около 50-ти человек.После 5-ти часов ожидания в очереди конечно нервы у многих сдали и назревал скандал.Очень мног было пожилых людей.И как раз вовремя появился Сергей Филимонов как потом оказалось он являлся управляющим северного филиала.Он успокоил людей и предложил на собственной машине отвезти их в другой филиал где народу было меньше.Мы с мамой и еще несколько клиентов сели к нему в машину.Он созвонился предварительно с тем филиалом куда мы ехали и в течении 30 мин наш вопрос был решен.Обратно он довез нас прямо до дома по дороге заказал несколько машин чтобы разгрузить данный филиал.Сделал все четко и оперативно за что ему огромное спасибо если бы не его вмешательство в ситуацию то мы бы еще часа 3 просидели а у мамы сах. диабет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-07-25T07:22:51+03:00
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. В нерабочие часы (после 18.00 в будни и в выходные дни) мы не можем ответить вам немедленно, но ваш вопрос не останется без ответа — все сообщения с сайта обязательно рассматриваются. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024