Банку срочно нужно подарить калькулятор!

25.07.2015 23:32
2670
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка (к сожалению) и так по-порядку! 24.10.2013г я заключил договор 11697437 кредит на 48 мес. сумма 300 000 р. Платеж составил 13 100 р., через 4 месяца я отключил страховку (2220 в месяц) и платеж стал 10 900, просрочек не допускал, платежи не переносил и т.д.! И вот решил закрыть досрочно кредит и начались чудеса! По графику платежей из договора с банком я должен на 16 июля 2015г 203 774,01, из выписки взятой в банке 213 137,73, по словам оператора горячей линии 214 860, из приложения лето банка для планшетов 202 946,16. Объяснить разницу в 11 000 р. мне никто не может! Ладно, оплатил 214 860, написал претензию #81765, что не согласен с суммой долга, жду решения! Сегодня произошло списание долга и, о чудо, я должен ещё 630 р процентов! ОТКУДА? Теперь смотрю на возврат по суперставке и плачу. 6079,04р - это что? Как вы считаете? Я это так не оставлю. Все документы, записи разговоров и скриншоты по кредиту я подготовил, будем разбираться через суд. Жду быстрого и адекватного решения своих претензий или будем судиться, времени у меня много и огромное желание вернуть свои деньги!
Почта Банк
Почта Банк
2015-09-03T12:17:00+03:00
Уважаемый Alex1379! С 01.07.2014 г. по кредитному договору в результате технического сбоя была изменена схем уплаты процентов и погашения задолженности. Для урегулирования данной ситуации Банком проведены корректирующие мероприятия, направленные на перерасчет процентов по кредиту, а также изменение условий погашения задолженности в соответствии с условиями, действующими на дату заключения кредитного договора. В результате изменения условий указанные Вами суммы были списаны в погашение задолженности. В настоящее время Вам для закрытия договора Вам необходимо доплатить сумму денежных средств, размер которой Вы можете уточнить у сотрудников Клиентского Центра. С Уважением к Вам, ПАО "Лет Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025