Навязывание кредитных карт

26.07.2015 10:26
2943
Оценка
1
Отзыв проверен
Хоум кредит Банк - это банк, в котором менеджеры обманным путем навязывают кредитные карты. В течение 2 мес. мне названивали его сотрудницы, что я должен забрать кредитную карту, которую не заказывал, затем сказали, что могу просто написать заявление на отказ. В офисе банка в г. Димитровграде по ул. Московской 60а менеджер (свою фамилию назвать отказалась) взяла мой паспорт и что-то долго печатала на компьютере, периодически задавая вопросы, затем попросила назвать код, который пришел на мой телефон. К сожалению, оказалось, что таким образом она обманным путем вместо моего отказа от кредитной карты, наоборот ее оформила. Когда я отказался подписывать договор, она с милой улыбкой заявила, что это мне уже не поможет, так как карту она порезала, но эта кредитная карта на 300 000 рублей теперь будет «висеть» на мне. Возмущен подобным обманом, больше обращаться в этот банк не буду и всем знакомым отсоветую.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-07-26T18:06:03+03:00
Уважаемый Александр, Действительно, Банк сформировал для Вас персональное предложение на кредитную карту с кредитным лимитом до 300 000руб. Александр, обращаю Ваше внимание, что наш сотрудник аннулировал выпущенную для Вас кредитную карту 25.07.2015г. Действительно, сначала карта была переведа в статус одобренной, но сделано это было для того, чтобы корректно аннулировать договор. Так как карта была аннулирована, минуя стадию активации, "висеть" на Вас данный договор не будет. В целом отмечу, что кредитный договор оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Надеюсь, что мне удалось разъяснить ситуацию, и Вы все же пересмотрите свое мнение о произошедшем. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024