Издевательство от Сбербанка

В октябре 2014 взяла кредит в сбербанке по договору №153330. Все было здорово. Погашала всегда во время, оплата списывалась с дебетовой карты. В июле 2015 я должна была внести 6020,92 до 17.07. Я позаботилась о том чтобы на карте *8755 присутствовала сумма больше (мало ли что). 17.07.2015 была пятница, а 21.07 я поняла, что платеж не списался. Полезла в документы и поняла что допустила ошибку, данная карта не прописана для списания (я ее позже получила), я незамедлительно перевела деньги на карт *2695 в сумме 6000. Т.к как ранее на этой карте были деньги, но в меньшей сумме и у меня уже по состоянию на 21.07 списали 323 и 937 р.(323+937=1260). Т.е. по состоянию на 21.07 мой долг остался 6020,92-1260=4760,92 не считая процентов за просрочку. Утром 22.07 я получаю смс о том что должна 5483,03, НО! у меня на карте лежит 6000. Ладно списание происходит в 21-00, позвонила в КЦ, сказали все спишут и все окей. Я успокоилась, что все в порядке. Но не тут то было! Утром 23.07 я получаю смс, о том, что я должна внести обещанный платеж. Какой еще платеж? Я же еще 21.07 внесла и 22.07 должны были все списать, в смс сумма не указана, Звоню в КЦ и мне сообщают, что я должна 1! рубль! Почему его не списали сразу? девушка говорит не было денег на карте. Говорю как не было если там и сейчас есть! 6000-5483,03=516,97 Плюс я еще пополняла карту и там ЗНАЧИТЕЛЬНО больше денег. Девушка сказала, что если в течении 3-х дней не спишется, они мне позвонят - зачем? загадка. Ладно думаю спишут хоть 2 р. вопрос закроется. НО НЕТ! Сегодня я получаю целых ДВА смс, что мой долг 0,6! рубля. Это что издевательство? на карте в десяток раз больше денег! Зачем мне все эти смс? Почему нельзя было сразу списать сумму по нормальному? Это издевательство? Завтра смс прийдет что я должна 3 копейки? Дурдом. Мало того что страховку втюхали на 18 000 - не спросив (никаких документов не подписывала на нее), но с этим уже идет разбирательство. Так теперь смсками решили добить...