Обслуживание банка - круто!

27.07.2015 11:40
2347
Оценка
5
Отзыв проверен
Блудный сын вернулся :), переборщил в отпуске и возникла необходимость в кредитке на недельку до зп. Выбор пал на уже знакомый Лето, где предыдущий опыт был положительным. Заявка на сайте - 5 минут - предварительное одобрение. Через недельку (сегодня) приехал в уже знакомый офис на Преображенке. Знакомая атмосфера гостеприимства и лета в этот ужасно дождливый день. Сотрудник Ольга стойко боролась с зависавшей техникой, дабы спасти меня от опоздания на работе, однако тщетно, пришлось переносить начало раб.дня. Ответила подробно и без запинки на все мои вопросы, дала нужные рекомендации, прозвонила при мне доп.номера (очень крутая процедура). На все оформление кредитки ушло минимум времени, а посещение офиса сглаживается его безусловно приятной атомосферой. Спасибо, Лето, респект и благодарность Ольге. Уверен, что не ограничусь одной неделей в использовании карты банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-31T12:18:37+03:00
" Сотрудник Ольга стойко боролась с зависавшей техникой, дабы спасти меня от опоздания на работе.." - расскажите подробнее. Укажите дату обращения в отделение и дату подачи заявки.
jk_90
2015-07-31T12:24:50+03:00
обратился в банк 27.07, в дату написания отзыва, утром около 09.30. офис на преображенке, как и написано в тексте, он там один для обслуживания клиентов. Подробнее... даже не знаю, куда уж подробнее. Компьютер зависал два или три раза, требовалась его перезагрузка, при этом сотрудник правильными словами сглаживал потенциальный негатив, зная о том, что я во времени ограничен, и старалась максимально оперативно вернуть технику к жизни. Сопереживание клиенту чуствовалось
Почта Банк
Почта Банк
2015-07-28T08:02:54+03:00
Уважаемый jk_90! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от посещения Клиентского Центра ПАО "Лето Банк". Информация направлена руководителю Клиентского Центра. Сотруднику будут очень приятны Ваши теплые слова. Надеемся, что и в будущем сотрудничество с Банком Вам будет приносить исключительно положительные эмоции. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025