Банк, которому не нужны клиенты

Сегодня, 18.08.15 я получил карту которую заказал 2 месяца назад. Случилось это, только благодаря настойчивости и привычке доводить все до конца. 15.08.15 пришла СМСка с приглашением забрать карту в отделении банка, в СМС был указан установленный кредитный лимит. В понедельник 17.08.15 я позвонил по телефону горячей линии банка, дабы убедится, что это не реклама и речь идет конкретно о моей заявке на карту: 1 звонок - Девушка сообщила, что заявка находится на рассмотрении. После настойчивой просьбы еще раз уточнить, так как мне пришла СМС, мне написал ответ Новиков Александр и заверил меня в решении проблемы, девушка переключила меня на другого специалиста. Следующий специалист дал рекомендацию получить карту и узнать свой кредитный лимит в течении часа. 2- звонок, копия первого, с той лишь разницей, что перевели меня на робота для оценки качества консультации. Я оценил. 3- звонок, молодой человек назвал мне кредитный лимит (тот же что и в СМС) и "порадовал" меня - лимит установлен 14.07.15. 0_о ?! В спортивном азарте позвонил непосредственно в отделение банка- назначил встречу. Карту я забрал, не смотря на ворох мелких "багов" и проблем. О чём речь? Вот например пароль на интернет банк прислали в СМС дважды и разный... Вариантов не много и я угадал). Адрес регистрации перепутали с адресом проживания и исправить не смогли... Ну и наконец - в интернет банке не возможно узнать реквизиты карты, в пакете документов к карте их тоже нет! Рецепт от службы поддержки банка - идете на сайт банка, там, в разделе помощь(!!!), реквизиты банка (много разных, для каждого региона свои), звоните на телефон горячей линии и вам подскажут какие вам нужны, а так же продиктуют(!!!) номер счета вашей карты, который в комбинации с реквизитами на сайте и составит реквизиты вашей карты. Шедеврально.