Хитрая " зкономия" на вкладчиках

27.07.2015 21:33
2693
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Хочу рассказать об одной хитрости, которую провернул банк в целом против своих вкладчиков, держателей карты "Банк в кармане Стандарт". Я открыл такую карту 6 мая, положил на неё деньги. Условия были просты. Ежемесячно на остаток собственных средств на карте начислялась сумма из расчёта 10% годовых. При этом неважно, были операции (покупки) по карте, или нет. Мне важно было, чтобы деньги всегда были под рукой, но совершать какие-то бессмысленные покупки я не планировал. Такие условия банка меня устроили. И в конце мая, равно как и в конце июня, так и было. Банк начислял проценты на остаток собственных средств на карте. А вот 1(!) июля мне пришла смс, где банк уведомлял меня, что с 30 июня (!) изменяются условия вклада. Процентов стало меньше - 8% годовых. Это ладно, это право банка. А ещё одно условие такое: в отчётный период (с 24-го числа предыдущего месяца, по 23-е нынешнего) надо совершить хоть одну покупку на любую сумму с использованием этой карты, иначе процентов никаких НЕ БУДЕТ! Понимаете?! И это я узнаю 1 июля, когда прошел уже этот отчетный период. В итоге 23 июля мне не начислили процентов по вкладу за июль, так как в ИЮНЕ покупок не было. Я легко мог бы купить буханку хлеба в супермаркете, оплатив карточкой, если бы был предупреждён о грядущем "нюансе". Деньги у них пролежали просто так, без движения. А откуда я об этом мог знать в июне, если смс с уведомлением мне пришло 1 июля? Сами сотрудники банка об этом не знали, я обращался в наш филиал. Они получили инструкции на пару дней раньше моей смс-ки. Это хитрый ход банка! Думаю, таких, как я по стране наберётся немало. Банк сэкономил на выплате процентов по вкладам клиентам, которые не сделали ненужных покупок. Эти вкладчики не могли предположить такое заранее без уведомления. Когда же им надо, рассылки о разных продуктах и предложениях банка приходят ко мне на почту регулярно...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-28T13:55:48+03:00
Добрый день, Doctor-sp! Понимаю, что изменение условий и тарифов может вызывать негативные эмоции. Но позвольте мне обратить Ваше внимание на то, что Банк действует в рамках действующего законодательства РФ, внося изменения в Условия и Тарифы. Согласно Условиям по Вашей Карте «Банк в кармане Стандарт»: 3.1. Банк вправе, если иное прямо не предусмотрено действующими законами Российской Федерации, в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и Тарифы (в том числе в Тарифный план). В случае изменения Условий и/или Тарифов (в том числе Тарифного плана), Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений, если иное не установлено в п. 3.2 Условий. 3.2. В случае внесения изменений Банком в Условия и(или) Тарифы (в том числе в Тарифный план), которые на дату введения их в действие не будут применяться к взаимоотношениям Банка и Клиента в рамках Договора, Банк уведомляет Клиента о таких изменениях не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты введения их в действие. 3.3. Банк уведомляет Клиента об информации, указанной в п.п. 3.1, 3.2 Условий, следующими способами: 3.3.1. путем размещения новых редакций Условий и/или Тарифов по месту нахождения Банка и его подразделений; 3.3.2. путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка www.rsb.ru и/или www.почтоваякарта.рф. СМС-сообщение об изменение Тарифов было направлено дополнительно по решению Банка. Дополнительно замечу, что 23.07.2014 проценты были начислены на Счет Вашей Карты согласно актуальному Тарифному плану. Подробно ознакомиться с Условиями и Тарифами Вы можете на официальном сайте по адресу: http://www.rsb.ru/bvk/standart/documents/ Я действительно понимаю, что описанные события могли доставить Вам неудобства, а местами повлиять на Ваше отношение к Банку. Однако надеюсь, что в будущем Вы сможете пересмотреть свое мнение о Банке! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка