Совкомбанк

Обслуживанием в Банке довольны!

29.07.2015 13:16
2497
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы с мужем пенсионеры, вроде все у нас есть, но решили на дачу купить качели хорошие, чтоб сесть да вспомнить молодость, да и внукам тоже, чтобы было где поиграть. Так вот денег сразу не было, решили обратиться в банк да взять тысяч 50 000 на расходы. Живем в Бердске и есть у нас отдел Совкомбанка на Горького, 4 Пришли, перед нами 2 человека и сотрудник Танечка (фамилию не запомнила, но она там одна всегда работает). Мы приходили два раза – первый на консультацию в начале июля, она там тоже была, и вот второй раз уже целенаправленно за кредитом, вчера 28 июля. И она их быстро обслужила и принялась за нас. В очереди мы просидели наверно минут 7. Пока сидели, дали нам листовки, все подробно еще раз почитали. И она все подробно нам рассказала, посчитала нам платеж около 4 000 в месяц, конечно нас это очень устроило. Мы со своей пенсией легко рассчитаемся. Может и досрочно. Таня сказала. что так можно. Можно ведь? И еще рассказала про страхование жилья, у нас же сейчас в стране не спокойно то гроза, то вдруг, не дай Бог кто подожжет. Молодцы, что даете клиентам такие дополнительные услуги. И отдельное спасибо, что и нам предложили. Мы застраховали свое жилье, еще и кумовьям подарили. Ой, как они нас благодарили. Так что и мы с мужем хотим Вам сказать Спасибо, Совкомбанк, и Танечке тоже спасибо отдельно за радушную встречу и подробные объяснения, приятно к вам приходить, и извините, если где пришлось Вам с нами помучаться, мы много раз все переспрашивали, так как боялись обмана. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-03T16:36:17+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени ушло на оформление кредита?
lubaha1959
Администратору: Здравствуйте, оформляли минут 15-20 не больше (все спросили, в программе отметили), И с решением перезвонили совсем быстро, может минут через 30. Мы в этот же день пришли и получили деньги.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-07-29T13:53:59+03:00
Уважаемая Любовь! Хочу в первую очередь поблагодарить за оказанное доверие в выборе именно нашего Банка. В период консультации, специалист озвучивает возможность оформления дополнительных услуг, которые при желании Клиента можно оформить сразу. Мы очень рады, что Вам понравился сервис Банка и оформленные продукты, надеемся, что сотрудничество с Вами будет долгосрочным и плодотворным. В ответ на вопрос по поводу досрочного погашения кредита хочу сообщить, что это возможно, а также приятная новость заключается в том, что сумма для выплаты окажется меньше заявленной в графике, так как проценты начисляются только на фактический срок пользования средствами. Спасибо за Ваше обращение и за высокую оценку! С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка