Спустя 4 года, требуют оплаты за аннулированный кредит

Добрый день. 19 августа 2011г. я купил телефон в кредит через Хоум кредит банк, уже дома в тот же день, были обнаружены в нем заводские дефекты. На следующий день отнес в магазин с претензионным письмом. Телефон забрали на экспертизу и в течение короткого промежутка времени сказали, что ремонту не подлежит и мне нужно придти забрать первоначальный взнос, а кредитный договор будет аннулирован. 02 июля 2015 г. (спустя почти 4 года) мне на телефон приходит смс: "Поздравляем с заключением кредитного договора №2139815215". Позвонил сразу в банк, там мне сказали, что это какой-то сбой: не беспокойтесь, все исправим. Следом пришло смс о том, что мое обращение зарегистрировано под № 592149, плановая дата ответа 12.07.2015. 08 июля, приходит смс, что мое обращение зарегистрировано под № 606081 и дата планируемого ответа 18.07.2015г. Ответов я так и не получил. Но 25 июля 2015г., приходит уже смс, что приближается дата ежемесячного платежа. Снова звоню, ответ примерно тот же, не беспокойтесь, все исправим. И уже сегодня, 29 июля 2015г., в немного угрожающей форме, приходит смс, что если я еще не оплатил, мне нужно это сделать срочно! Снова звоню в банк, меня там уже заверяют, что данные смс приходить больше не будут и просят прощения за доставленные неудобства. Был в самом магазине, там мне сообщили, что по данному договору, поступлений денежных средств от банка не было. Ситуация крайне не приятна, товара у меня нет, денег банк не потратил, а я выходит, что все же должен. Даже если это и технический сбой, понервничать заставили не слабо.