Угрозы по отношению к ребенку со стороны банка

29.07.2015 20:22
2551
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня рефинансированный кредит по картам Русского стандарта. В этом месяце я допустила просрочку, так как зарплата за июнь была меньше ежемесячного платежа. Из банка позвонили, предложили оплатить до конца июля. Я сказала, что по возможности оплачу. Со вчерашнего дня начались настойчивые звонки - вы ещё не оплатили! И на рабочий и на сотовый. У меня работа с клиентами, с инвалидами. Нет возможности бесконечно отвечать на звонки. Мне сказали - не оплатишь прямо сейчас - договор будет продан коллекторам. И вот через 10 минут мне звонит типа коллектор. С кавказским типа акцентом и представился так, что и не выговоришь. Мало того, что он через слово выражался матом, он ещё и угрожал мне и моему сыну. Предлагал срочно ему перезвонить " а то он может у тебя с Тарзанки спрыгнул неудачно". Так же он хотел встретить меня после работы, придти ко мне домой и много чего ещё. Сказал, что я буду отрабатывать свой долг в Кабардино-Балкарии. Я уверена, что это был никакой ни коллектор, а сотрудник банка "Русский стандарт". Заявление в РОВД по факту угроз и вымогательства я уже подала.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-30T12:41:31+03:00
Добрый день, tsepkowa! Благодарю за то, что Вы не оставили сложившуюся ситуацию без внимания. Данный отзыв направлен в профильное подразделение Банка для проведения тщательной проверки. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 216268. Дополнительно прошу Вас сообщить следующие данные: - все номера телефонов, с которых и на которые осуществлялись звонки; - в случае если в мобильном устройстве Вы используете одновременно две сим-карты, просим уточнить номер второй сим-карты. Информацию Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 37716546». Хочу Вас заверить, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. В случае выявления некорректных действий сотрудников к ним будут применены меры взыскания, предусмотренные трудовым договором и трудовым законодательством. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка