Непонятная волокита
31.07.2015 08:21
2570
Оценка
Отзыв проверен
Получил карту 29 июля. В течение 2 часов обещали прислать СМС для активации. Ничего не получил. Позвонил в банк, сказали, что придет в течение дня. Результат тот же. Вчера целый день неоднократно звонил в банк и каждый раз слышал только дежурную фразу "ждите, ваши документы в обработке". Так до конца дня за нос и водили. Есть большое подозрение, что и сегодняшний день пройдет точно так же.
Уважаемые господа! Вам что, клиенты совсем не нужны? Вы же таким отношением к работе всех распугаете.
SBI Bank
2015-08-07T15:30:12+03:00
Уважаемый mikompong!
Благодарим Вас за отзыв!
Искренне сожалеем, что активация Вашей карты произошла с задержкой. Поверьте, наши специалисты делали все возможное, чтобы ускорить процесс обработки документов.
Рады были видеть Вас в офисе ЯР-Банка на Донской улице: благодаря Вашему визиту нам удалось разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.
Уверены, покупки, совершенные с кредитной картой ЯР-Банка, доставят Вам массу положительных эмоций!
С уважением,
Ваш ЯР-Банк
Предложения компании
Высокое качество услуг
duty
Никогда не пользовался кредитками до этого, только кредитами. Наслышан про их удобство, пару месяцев назад решил побровать. Но не хотелось тратить на это время, поэтому сразу искал...
5
SBI Bank
Скорость работы
cerber-2009
После утери карты получил новую, но вот уже 2 суток не могу получить к ней пин-код. Да и карта сама заблокирована, хоть прислали смс, что она активирована. Мягко говоря ... я в...
4
SBI Bank
Отзывы о кредитных картах SBI Bank
Высокое качество услуг
Оценка
Никогда не пользовался кредитками до этого, только кредитами. Наслышан про их удобство, пару месяцев назад решил побровать. Но не хотелось тратить на это время, поэтому сразу искал...
11.03.2015
Скорость работы
Оценка
После утери карты получил новую, но вот уже 2 суток не могу получить к ней пин-код. Да и карта сама заблокирована, хоть прислали смс, что она активирована. Мягко говоря ... я в...
14.08.2014