Банкоматы ситибанк неисправны

01.08.2015 18:00
2429
Оценка
1
Отзыв проверен
Не снять деньги в банкоматах ситибанк. Данная проблема повторилась 3 раза подряд (в разные дни - в июле 2015). Проблема наблюдается в разных банкоматах города Санкт-Петербурга. В частности вот в этих двух: Большой просп., 58 Ленинский просп., 102 Жаль потраченного времени, т.к. банкоматов ситибанк в принципе мало - приходится к ним ездить. И как правило они далеко от метро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-04T21:55:15+03:00
Какие сообщения выводились банкоматами при попытке совершить операцию? обращались ли вы в ситифон с данной проблемой?
friendspb
2015-08-05T23:23:26+03:00
В банкомате на Большом проспекте на экране (на синем фоне) висит сообщение "банкомат не работает". В банкомате на Ленинском появилось красное окошко с текстом "out of service" - при попытке снять деньги.
РенКап Банк
2015-08-07T17:25:58+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв. Наши технические специалисты проинформированы о сбоях в работе указанных банкоматов, и уже работают над их устранением. На сегодняшний день в Санкт-Петербурге установлено 55 банкоматов Ситибанка. Практически все они расположены в шаговой доступности от крупных транспортных узлов и в популярных торговых центрах. Полный список банкоматов доступен на нашем сайте. Также примите, пожалуйста, во внимание, что 01.09.2015 банкомат в супермаркете «Азбука Вкуса» по адресу Большой проспект, д. 58 будет демонтирован, и перенесен в более удобное место. Банкомат на Сенной расположен на цокольном этаже ТЦ "ПИК" по адресу Сенная площадь, 2. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание будет приносить Вам только положительные впечатления. С уважением, ЗАО КБ «Ситибанк»

Отзывы о продуктах РенКап Банка

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

ChargeBack за отмененные авиабилеты

Оценка 5

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию. Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он... Читать полностью

20.10.2021

Сити ценит лояльность - Работа отдела Retention

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанка с 2014 года и могу сказать что в последние 2-3 года банк определенно развивает удобство и привлекательность своих продуктов, например  дебетовая карта... Читать полностью

05.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Спасибо за высокий профессионализм сотруднице банка Наталье

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность сотруднице Ситибанка (ул. Остоженка, 7 стр.1) Наталье С-й за проявленный высокий профессионализм, оперативность и готовность... Читать полностью

25.10.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019

Высокий уровень сервиса без сбоев

Оценка 5

Пользуюсь Ситибанком с апреля 2007 года, когда у моей организации был зарплатный проект с этим банком. Зарплатный проект закончился, однако остаюсь в Сити. За более чем 10 лет... Читать полностью

16.01.2018