А мне банк понравился!

Name: А мне банк понравился!
Item: Россельхозбанк
Rating: 5
Author: artembolotov

01.08.2015 18:47

4449

Оценка

Отзыв проверен

Если честно, крайне удивлен такому количеству негативных отзывов об этом банке. Мое знакомство с ним закончилось вполне успешно и отзывы остались только положительные. Всегда со мной работали приветливые и доброжелательные сотрудники, причем не только в кредитном отделе (мы брали ипотеку с гос. поддержкой), но и в операционном зале. Каждый сотрудник просто излучал желание помочь в чем-то, что-то подсказать, посоветовать. Скажу честно, что не особо надеялся на одобрение (опять же начитавшись отзывов), а после отказа Сбербанка вообще поник. И тут поступает звонок от Кати (нашего кредитного специалиста) и сообщение об одобрении кредита. Все прошло успешно, недавно осуществили первый ежемесячный платеж. Конечно, есть над чем поработать банку. Личный кабинет в интернет-банке слишком советский и совершенно неудобный. Приложение MToken для iPhone не только неудобное, но и просто отвратительное в плане дизайна и удобства. Хотел бы удалить его и не пользоваться, но, как я понял, это единственный приемлемый способ авторизации. Надеюсь, что это исправят. Но в плане обслуживания лично я ставлю твердую пятерку!

Администратор народного рейтинга

2015-08-07T10:56:34+03:00

Уточните дату обращения в отделение. Сколько времени провели там?

artembolotov

2015-08-07T18:44:07+03:00

Обращался в конце мая. Первую консультацию сотрудник оказывал прямо в офисе продаж застройщика. Вторую и более детальную уже в центральном офисе (тогда получил полный список требований и образцы справок). Оба раза заняли не более 20 минут каждый.

Россельхозбанк

2015-08-17T16:43:59+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством обслуживания в Россельхозбанке и работой наших сотрудников. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. В настоящее время одной из приоритетных задач Банка является совершенствование системы Интернет-офис. В ближайшее время Банком планируются существенные доработки системы Интернет-офис как со стороны функциональных возможностей, так и со стороны удобства пользования системой. В частности, планируется значительно упростить процедуру входа и проведения операций благодаря SMS-паролям. Планируемый срок реализации данного функционала – сентябрь 2015 года. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.97%

решено проблем

9 180

отзыва

9 098

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026