Кредит наличными

02.08.2015 20:00
2557
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый вечер. Сегодня при оформлении кре­­дита мне была подключена услуга страхов­а­ния, консультант в отделении сообщил, ­чт­о она является обязательной. Позвонив­ на­ горячую линию я получила от операто­ра Е­лены информацию, что страховка не о­тключ­ается. Данные действия и информаци­я прот­иворечат законодательству РФ, про­шу прои­звести отключение услуги "Участи­е в прог­рамме страховой защиты".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-07T12:00:12+03:00
Автору: скажите, в момент оформления заявки на кредит сотрудник говорила о страховании? Вы сами говорили, что у Вас имеется инвалидность? Подскажите, Вы обратились с заявлением в Клиентский Центр? Если да, то укажите куда и когда. Какие сроки рассмотрения заявления Вам были озвучены.
kborisovna
Я пытаюсь разобр­аться в данной ситуации со 02.08.2015г., ­с моей стороны не однократно поступали з­вонки на горячую линию, где сотрудники н­ичего не могут объяснить по ситуации, об­ращалась с заявлением через сайт банка, ­обращалась в отдел претензий. В результа­те данной нервотрёпки и неразберихи, 04.08.2015г. утром у меня диагностировали угрозу­ прерывания беременности, в виду чего я ­нахожусь на больничном и 05.08.2015г. отправила заявление на отключение от услуги страхования в электронном виде, до 5 числа не было возможности сделать скан копию заявления, а к рассмотрению принимают только сканкоптю + скан пампорта. 05.08.15г. пришло смс что притенззтя будет рассмотрена в течении 5 дней, а сейчас пришло смс что банку нужно дополнительное время. В итоге что и когда будет рассмотрено не известно. Никому не рекомендую связываться с этим банком.
Почта Банк
Почта Банк
2015-08-03T14:45:42+03:00
Уважаемый kborisovna! Услуга "Подключение к программе страховой защиты" (далее - Услуга) предоставляется клиенту на срок, указанный в заявлении (он совпадает со сроком кредита). Комиссия за Услугу взимается единовременно при подписании Заявления на оказание услуги. Оказанная (оплаченная) Услуга отключению не подлежит. Своей подписью в Согласии заемщика и в заявлении на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" Вы согласились с оказанием и условиями данной услуги, а также были уведомлены о том, что услуга не является обязательной. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025