Реально мобильный банк

04.08.2015 15:52
3622
Оценка
5
Отзыв проверен
В малом бизнесе главное что? А то, что ты и жнец, и на дуде игрец, а точнее и директор, и продавец, а в продакшн-компании еще и сам себе режиссер. Поэтому когда бэк-офис, в частности банковские услуги занимают минимальное кол-во времени, сил, времени и денежных средств, это ВЕЩЬ. И эту вещь создают в МодульБанке. Нравится, что весь персонал в доступе (пятница вечер, время, когда уже не каждому знакомому позвонишь. Но очень надо. Пишу СМС (!) менеджеру, без всякой надежды, т.к. понимаю, что в это время уже все офисы и серверы спят, однако через 20 минут мой вопрос был решен), нравятся простые понятные безабонентские тарифы. Надеюсь, что при масштабировании клиентский сервис останется на взятой высоте. А еще в малом бизнесе важно, когда собственник, рук-ль болеет за дело и лично, засучив рукава, решает все вопросы. Именно так и поступает лидер банка для МБ - Яков Новиков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-10T15:18:13+03:00
Автору: "Но очень надо. Пишу СМС (!) менеджеру, без всякой надежды, т.к. понимаю, что в это время уже все офисы и серверы спят, однако через 20 минут мой вопрос был решен).." - приведите пример дата, время события - ситуация - решение.
AlisaAlaska
конец марта (пятница), 21.15, менеджер Антон Шкуратов, необходимо было срочно реквизиты счета, чтобы выставить счет контрагенту. Мой расчетный счет еще не был открыт, поэтому его данные не были известны. Но менеджер связался с базой, сообщил номер и взял на контроль, чтобы в пн. счет был открыт. На самом деле это один из примеров лояльности. Здесь и смс от менеджера, если он видит, что в мобильном приложении я где-то застопорилась и т.д.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка