Отстутствие поддержки, не решают проблемы
05.08.2015 07:19
1029
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Приветствую. К карте был подключен кредитный лимит от Ренессанса. После его обнуления со стороны Ренессанса я написал заявление о расторжении договора с Ренисансом. Это было в мае. В июне Ренессанс подтвердил, что все счета у них закрыты (с 3-го июня).
Сейчас хочу подключить услугу "проценты на остаток". В ИБ отображается кредит и сделать это невозможно. Мои неоднократные обращения в техподдержку ни к какому результату не привели. Говорят: "Ничего сделать не можем".
Администратор народного рейтинга
2015-08-10T10:06:17+03:00
"Мои неоднократные обращения в техподдержку ни к какому результату не привели.." - уточните дату.
krilov.net
2015-08-10T10:42:42+03:00
приветствую. Точну дату назвать, к сожалению, не могу. Были неоднократные обращения в июне и июле по телефону ТП.
Очередное обращение сделал сегодня 10.08 по телефону. Посоветовали писать заявление, которое будут рассматривать 14-30 дней.
krilov.net
2015-08-13T08:49:11+03:00
После заявления на электронную почту РНКО проблему решили.
Зачтено
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
tekiteki
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
5
Платежный Центр
Оперативность в решении проблем
sharsh
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий.
Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
5
Платежный Центр
Отзывы о дебетовых картах РНКО «Платежный Центр»
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
Оценка
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
06.02.2018
Оперативность в решении проблем
Оценка
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий. Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
12.12.2017