Долг перед банком

05.08.2015 12:23
2572
Оценка
2
Отзыв проверен
Загасил остаток по карте. Написал заявление на закрытие счета. Заявление приняли. Через полтора месяца начались звонки, что должен. Пришло смс, что банк расторгнул договор. Все равно звонят и требуют оплатить задолженность. Написал претензию в банк. Все равно звонят. На момент подачи заявления на закрытие счета задолженности вообще не было. Теперь воюю с взысканием долгов. Звонят с левых номеров каждый день. В банке говорят, что договор не расторгнут, а смс - это по ошибке отправили. Теперь висит долг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-10T12:04:24+03:00
Счет и карта закрыты? Вы получали справку от банка об отсутствие задолженности перед банком? "В банке говорят, что договор не расторгнут, а смс - это по ошибке отправили" - когда и от сотрудника (взыскание или гор. линия?) какого отдела Вы получили данную информацию? Есть возможность предоставить скрин СМС на Makeeva@banki.ru ?
podolyan1984
Здравствуйте. Счет и карта не закрыты. Справку об отсутствие задолженности я не получал. То что отправили смс по ошибке я узнал по горячей линии. Точно дату не помню, но узнал после того как получил смс о расторжении договора, когда позвонил.
Почта Банк
Почта Банк
2015-09-03T11:29:05+03:00
Уважаемый podolyan1984! Банком проведены мероприятия, направленные на отмену задолженности. В настоящее время договор по карте в статусе "Погашен". Для закрытия счета рекомендуем повторно подать заявление на закрытие карты. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025