Оценка
Отзыв проверен
Подошел срок уплаты очередного взноса по страхованию ипотеки. Страховая - Росгосстрах. Оплата без комиссии - в офисах РосгосстрахБанка, наиболее удобный по расположению "Отделение "Рязанский проспект" (практически всегда там и оплачиваем). Сегодня - не удалось: как пояснили в офисе "сегодня в кассе у нас кассир, у которого нет доступа к этой операции". На вопрос, будет ли такой кассир завтра - ответили, что не знают и порекомендовали съездить в Жулебино, благо "отсюда недалеко" (цитата).
Собственно, вопрос - если услуга в принципе заявлена (более того, в прилагаемой квитанции на оплату жирным текстом указано, что "Оплатить квитанцию можно в любом отделении ПАО «Росгосстрах Банк» в Москве и Московской области"), информации на сайте о том, что в течении определенного времени в этом офисе она будет недоступна, нет - почему в этом офисе нет сотрудников, которые могут эту операцию могут выполнить?