Выпуск кредитной карты. Выпуск дополнительной карты

06.08.2015 13:37
2532
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем читателям banki.ru Добрый день! Относительно недавно стал клиентом Ситибанка, а именно получил одобрение на выпуск кредитной карты miles&s'more. Довольно давно было желание стать клиентом данного банка и вот свершилось. По поводу кредитной карты: рассмотрение заявки вместе с доставкой пластика в руки заняло около 10 дней. В принципе, терпимо, тем более сотрудники citiphone предупредили о таких сроках. Здесь оценка 5. Вежливое общение по телефону со стороны сотрудников Ситибанка, полная и грамотная консультация. Прекрасно. Сразу же после выпуска основной кредитной карты была подана заявка на дополнительную карту на 3 лицо к моему счету. Вот тут не "5" пока. Заявление подано 23.07.2015. Ко мне в офис приехал сотрудник Ситибанка и мы вместе заполнили анкету на доп. карту. Сотрудник озвучил сроки, которые меня вполне устраивали, а именно 7 дней. Ждем. Несколько раз звонил в citiphone, чтобы узнать судьбу заявления. Девушка из Ситибанка сообщила, что заявление поступило в работу только 30.07.2015! И по словам специалиста решение будет не позднее, чем через 3 рабочих дня. Сегодня 06.08.2015, статус заявки "Заявление на рассмотрении". Просьба, сориентировать по срокам рассмотрения. Дополнительная карта находится на рассмотрении дольше, чем основная карта. Причем в заявлении на доп. карту даже не заносились данные по месту работы и доходу 3 лица. Что именно Ситибанк рассматривает столь продолжительное время?
РенКап Банк
2015-08-11T16:33:18+03:00
Уважаемый клиент, 7/08/2015 заявление было одобрено, дополнительная кредитная карта выпущена. Приносим извинения за долгое рассмотрение заявления. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021