Небывалое затягивание решения по кредиту

06.08.2015 17:29
2621
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Впервые связался с Бинбанком, более 2 недель назад. Оставил заявку на кредит, оперативно перезвонили, уточнили информацию, договорились о времени, когда меня будут ожидать в банке. Пришел, сотрудница банка порекомендовала для получения более низкой ставки по кредиту подтвердить мою фин стабильность: взять из другого банка где лежит мой вклад (на большую сумму чем прошу по кредиту), справку о наличии данного вклада, а так же ДМС если имеется. Все собрал, все принес, документы приняли, обещали решение в течение 3-4 рабочих дней... В итоге жду уже 3-ю неделю, несмотря на то, что и звонил на горячую линию, и дважды ходил в банк. А в ответ на мое письмо через "обратную связь" на сайте банка, вообще ответили заученными шаблонными фразами, словно и не читая того, зачем к ним обращаются. И вся эта "тягомоть" из-за 120т.р., при том, что у меня чистейшая кредитная история, и принес кучу дополнительных документов для подтверждения своей платежеспособности.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-08-07T15:19:44+03:00
Уважаемый diment! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о возникшей задержке! Рады, что сегодня в ходе телефонного разговора с сотрудниками Банка удалось прояснить ситуацию, и мы ожидаем Вас в офисе для дальнейшего рассмотрения заявки. Надеемся на установление взаимовыгодного сотрудничества! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024