"Выплата" АСВ

Последний год лояльно относился к Сбербанку, даже поставил ему как-то пятерку на этом ресурсе за стремление к лучшему. Авансом... И вот пришел я сегодня утром в отделение за выплатой  АСВ. Получил номерок №4 от электронного сотрудника. Зафиксировано время 10-01. Табло достаточно резво раскидало номерки по окнам. Вот и мне досталось под номером 6. Но сотрудница резво выпроводила меня к окну 7. Всех прочих вкладчиков "Российского Кредита" отправили туда же, т.е. реально этим занимается лишь один человек на все отделение. Ждём. Тут выясняется, что в банке нет денег. Две женщины пенсионного возраста, стоящие передо мной, взывают к совести; ведь они приходили в отделение накануне и им была обещана выплата утром. Тщетно. "Деньги будут после 15-00". Усугубляет ситуацию сотрудница из 7-го окна, объявив во всеуслышание, что счастливчик под номером один, сидящий перед ней, забирает 600 000 рублей наличными. Огорченные бабушки удалились. Подхожу и интересуюсь, осилит ли Сбербанк выплату моих 55 000? Получаю утвердительный ответ и становлюсь вторым в очереди. Однако радость была недолгой. На обслуживание №1 ушло долгих 50 минут. И сильно сомневаюсь, что услуги оказывались исключительно по выплате, потому как доносились возмущенные реплики клиента из приблизительно следующего диалога: - Да не заказывал я никакой карты! - Ничего не знаю. Мы получили вашу карту и должны вам выдать. - Не нужна мне она! - Если вы её сейчас не получите, то вам будут постоянно звонить с напоминанием получить её. - Не надо мне её. Вы не имеете права навязывать мне услугу! - Вы можете её сейчас получить и сразу отказаться. ... вооот... введите тут 4 цифры... ... - Почему я вам должен сказать данные своей другой карты!? - Потому что вы закрываете карту, и в случае остатка по ней мы должны вам перечислить его на другую карту. - А если у меня её, карты, нет?! и т.д. и т.п. в последние 10-15 минут.... Вот и до меня очередь дошла. Даю паспорт. НО "зависла программа". Жду. Доходит радостная весть, что "развис" компьютер в окне №2. Посылают туда... В 11-10 мне сообщают, что программа все-таки "висит" и когда начнет работать, и начнет ли вообще, неизвестно, потому как и в других отделениях картина та же. Звоню на "Горячую линию". Меня выслушивают и предлагают адреса других отделений. На мой вопрос "А работают ли там компьютеры, чтобы мне снова не потерять зря время?" утвердительного ответа не получил, - "нет такой информации". Напрашивается риторический вопрос, почему же банк, у которого нет ни денег, ни работающего оборудования, ни достаточного количества квалифицированных сотрудников участвует в выплате по страховым случаям? Разве только для того, чтобы втюхать свои карточки  [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/facepalm.gif[/img]