Беспредел в отделении на Новинском Бульваре 12

08.08.2015 13:11
2757
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь владельцем зарплатной и кредитной карты вашего банка уже около 2х лет. Обратилась в Новинское отделение с запросом о выдаче кредита примерно 28 июля. Обещали перезвонить. Не перезвонили. 3 августа (прошла почти неделя!) пришла сама - сказали, что перезвонят вечером - не перезвонили, также не было звонка на следующий день. 5 августа пришла сама в отделение - заявили об отказе. При посещении офиса и отсутствии в нём посетителей берётся талон, но при этом электронная очередь не двигается. Затем работник приглашает подойти, не взирая на какие-то правила очереди (зачем тогда она нужна?) через 15 минут. Очень удивляет такое безобразное отношение к клиенту, который работает с банком, исправно выплачивает платежи по кредитной карте уже несколько лет. Уходит всякое желание продолжать сотрудничество с Вашим банком.                                                  Прошу оставить комментарий ниже и попросить Новинское отделение прокомменировать более чем недельное рассмотрение простой кредитной заявки, игнорирование обращений потребителя, и практически ежедневное "кормление завтраками", что мы сегодня вам ответим, которое ничем не закончилось.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка