Сбербанк Премьер

09.08.2015 16:24
7260
Оценка
1
Отзыв проверен
Внимание! Позвонила девушка из кол-центра и предложила бесплатно "попробовать" воспользоваться пакетом услуг "Сбербанк премьер". Первое предложение я проигнорировал (не было времени), но во второй раз согласился и таки потратил час на оформление этих услуг. Это конечно интересно 1-2 месяца тестового периода, но что не сказали ни во время телефонного разговора, ни в отделении - что даже если отключить услугу во время тестового (так называемого "льготного") периода - будет списана комиссия 2500 рублей. Фактически уважаемый банк обманул меня на эти деньги, потому что по большому счёту мне эти услуги не нужны, и если бы не настойчивость обзванивающих сотрудников в сочетании с доверием к ним, я бы это подключать не стал. http://www.sberbank.ru/ru/person/sbpremier/products/tarpln "Если отключить пакет услуг во время льготного периода (1) и (2), а также в течение первого месяца после льготного периода (3), комиссия будет списана вне зависимости от уровня суммарного баланса." Хотелось бы ещё обратить внимание, что по телефону обзвонщица даже не упоминает реальную (и реально высокую!) стоимость этих услуг и пожелать банку не проводить политику "бесплатного сыра" в отношении давних клиентов, дабы они не перестали таковыми быть совсем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-20T15:47:22+03:00
Ознакамливались ли Вы с условиями обслуживания данного пакета услуг до подписания? Предоставлял ли сотрудник информацию, что с условиями пакета Вы можете ознакомиться на сайте?
fidoman
Условия мне разъяснял менеджер устно. Ознакомиться с правилами, выложенными на сайте во время обслуживания в офисе у меня возможности не было.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка