РУБанк

Закрытие вклада

10.08.2015 16:52
2187
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрывал вклад в офисе "Нахимовский". Сотрудница банка Татьяна Сергеевна на клавиатуре компьютера работает одной рукой. Три бумажки оформляла примерно час. Другие сотрудницы в это время ничего не делали, но у них, видимо, другие задачи, поэтому они вкладчиков не обслуживали. Хотелось бы знать откуда руководство банка берет таких специалистов, и что собирается делать для ускорения обслуживания клиентов. Правда, я уж точно в этот банк больше не появлюсь. А вдруг Татьяна Сергеевна будет продолжать работать.
РУБанк
2015-08-12T13:44:32+03:00
Уважаемый ecm! Благодарим за выбор АО КБ «РУБанк» при оформлении вклада. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием. Сожалеем, что операция по закрытию Вашего вклада заняла больше времени, чем Вы ожидали. Чтобы мы могли Вас идентифицировать и провести внутреннюю проверку по данной операции, просим Вас уточнить номер вашего договора Вклада или ФИО. Информацию Вы можете направить на электронный адрес rubank@bankru.ru с пометкой «качество обслуживания». С уважением, АО КБ «РУБанк»

Отзывы о вкладах РУБанка

Проблема с досрочным закрытием вклада

Оценка 4

17.07.2014 Открыл валютный вклад в офисе на Нахимовском проспекте в Москве. По личным обстоятельствам необходимо досрочно закрыть вклад. Сегодня 14.01.2015 начал звонить в банк... Читать полностью

14.01.2015

Просто, удобно, быстро

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от посещения отделения РУБанк на пр.Ворошиловский 16 в Ростове-на-Дону. Ставка по вкладу 11% сразу привлекла моё внимание. Срок 1 год - то, что нужно... Читать полностью

21.08.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка