Авто Финанс Банк

Полное досрочное погашение

10.08.2015 19:22
3068
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял автокредит в этом банке 09 июля 2015 года, зря не почитал тут отзывы. Менеджером было объявлено, что в течение 30 дней после получения кредита можно будет полностью погасить в любое время. 7 августа у меня появилась вся сумма, чтобы погасить кредит полностью. Я позвонил на их номер 8-800-700-11-04 - оператор назвала всю сумму к погашению и сказала, что дата ближайшего списания 11 августа 2015 года - я спросил почему 11-ое, если я хочу погасить сейчас - 7 августа - сказали, что это их внутренние дела - пишите в заявление эту дату. Ок, приехал в салон - написал заявление (у банка нет ни отделений, ни касс - как вообще может работать банк без офисов?), в этот же день поехал в ЮниКредит банк - внес в кассу всю сумму и написал заявление на перечисление средств в этот РН-Банк. 10 августа пришла смс, что денежные средства поступили на счет в РНБанк. Решил позвонить в банк узнать произойдет ли гашение - и все ли в силе. Выясняется, что в заявлении стоит не та дата и они его в систему не завели! И предлагают, чтобы погасил я 10 сентября. В итоге я опять поехала в салон - написал два заявления - но походу балалайка. Жду ответа и буду обращаться в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-12T17:17:58+03:00
Автору: "Ок, приехал в салон - написал заявление.." - подскажите, у Вас нет случайно копии первого заявления? Если есть, просьба выслать на belich@banki.ru
kaa321
2015-09-16T22:43:03+03:00
Видимо письма мои в Роспотребнадзор и ЦБ дошли и банк привели в чувство. Я уже смирился и подумал пусть подавятся составил новое заявление за 35 дней!! Но тут банк решил, что подавиться должен я, цена вопроса %% - 12 500р. Попробую теперь получить их обратно - та еще песня получить - офиса же нет и нет касс. Лучше уж другой банк - никогда не буду обращаться в это место.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

93 место
из 307 банка
1,98
средняя оценка
11.11%
решено проблем
51
отзыв
46
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хочу выразить благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Был приятно удивлен данным банком, расскажу по пунктам во первых очень удобно платить ( пополнять счет ) по спб, во вторых из всех банков, где у меня были кредиты... Читать полностью

30.05.2026

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты

Отзывы о продуктах банка