Благодарность

Хочется выразить огромную благодарность ассистенту менеджера по работе с частными клиентами отделения "Московское" Елене Царевой и отметить ее работу. Общение с этим специалистом оставляет прекрасное впечатление о профессиональных и человеческих качествах Елены. Она очень достойно представляет Ситибанк и грамотно поддерживает его высокую репутацию. В ситуациях, когда мне или моему мужу, требовалась помощь специалистов банка, мы обращались именно к Елене. И именно эта прелестная девушка всегда нам помогала и давала квалифицированные советы. Всегда убеждались, что мы правильно выбрали Ситибанк, не пожалели ни одного дня. В апреле 2015 г. при активации полученной дополнительной карты был трехкратно введен неверный код, соответственно, карта была заблокирована. А карта была нужна очень срочно. Елена помогла быстро решить проблему. Позже, в силу семейных обстоятельств, в конце июля 2015 г. пришлось поменять владельца дополнительной карты. И опять новая карта была необходима крайне срочно. Опять помогла Елена. Сразу назначила встречу. Выполнила необходимые операции и разрешила проблему, избавив нас от больших сложностей. Необходимые документы были сданы 30.07.2015 г., а новая банковская карта была получена мною уже 4 августа этого года. Удивительная оперативность. Елена прекрасно владеет своим делом и быстро разбирается в тонкостях различного характера. Действия Елены очень профессиональные и чёткие, умелые и оперативные. Отношение к клиентам очень корректное и внимательное. Елена умеет оперативно разобраться в сложившейся ситуации, грамотно проконсультировать и квалифицированно разрешить сложные вопросы. Потрясающая сотрудница! Спасибо за такую работу. Елена молодая, активная, улыбчивая, приветливая, удивительно приятная в общении, с широким кругозором мышления, обладает организованностью, четкостью действий и высочайшим профессионализмом. Умение быстро и грамотно разобраться с возникшей проблемой, максимально помочь и успокоить клиента отмечает Елену Царёву. Только самые тёплые слова хочется сказать в адрес этой замечательной девушки. Всегда с большим теплом вспоминаю Елену. Еще раз выражаю от себя и моего мужа огромную благодарность Елене и руководителям Ситибанка за такую четко организованную работу. Желаем процветания Ситибанку, профессиональных и творческих успехов всем сотрудникам. Убедительно просим руководителей Ситибанка особо отметить работу Елены Царёвой. С благодарностью и уважением.