Ужасная работа ДО № 554 в Санкт-Петербурге

Срок действия карты заканчивался 31 июля. Я в начале июля обратилась в ДО № 554 в Ф-Л ПТР ПАО "ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК ОТКРЫТИЕ". Мне сказали, что карта будет готова через 10 дней. Я пришла 29 июля в надежде получить карту, но услышала в ответ, что карты нет и что даже нет моего заявления на перевыпуск карты. Я второй раз подписала заявление, которое заполнила сотрудник отделения Ем-ва Юлия и заверила меня что будет ускоренный выпуск карты и готова она будет 31 июля. Я несколько раз звонила по телефону банка 8(800)700-78-77 мне отвечали, что карта еще не готова. 10 августа мне ответили, что карта выпущена, но в отделение еще не доставлена. 12 августа я позвонила очередной раз. Менеджер Анна (ID-84197) ответила, что и заявление мое не поступало. Вранье так и не закончилось. Мне опять обещали разобраться и сделать ускоренный выпуск карты и выдать ее 17 августа после 19:00. Еще самое интересное требуют справку с места работы. Это меня просто шокировало, т.к. у меня есть карта сбербанка, Ситибанка и нигде никогда не требовали справку с места работы. Я и карту эту завела только потому, что я ИП и открыла счет в этом банке, т.к. было удобно территориально. С таким обслуживанием буду закрывать счет. Отсутствие карты принесло мне много неудобства в ведении моего бизнеса. Всем своим знакомым порекомендую не ходить в этот банк. В итоге: ужасная работа ДО № 554 в Санкт-Петербурге и Банка (ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК ОТКРЫТИЕ) в целом. При возникновении каких-либо проблем невозможно решить оперативно. Горячая линия банка существует, судя по всему, только для того, что бы выслушать претензию и забыть....