Обслуживали без проблем

15.08.2015 12:42
1057
Оценка
4
Отзыв проверен
Впервые обратилась в этот банк в апреле месяце и открыла там вклад. Изначально я планировала открыть просто вклад в банке, уж проценты там были сладкие. Когда пришла в отделение Жулебино, то народу вооообще не было. Хотя я была там с утра! Сразу подошла к операционисту и попросила проконсультировать по поводу вкладов, какой лучше мне открыть. Звали его Никита. Так как я дотошная, начала задавать кучу вопросов, но он выдержал мой допрос, хоть и был ошарашен :) В итоге сошлись на том, что лучше открыть вклад Чемпион 2015. Также Никита мне посоветовал заказать карту и сразу подключить интернет банк, для возможности пополнять вклад удаленно. Мы с ним все это дело оформили. Судя по Никите, ребята в банке очень подкованные, что порадовало и под натиском моих вопросов не стушевался. В банке провела времени не больше часа, с учетом моих расспросов. Через неделю забрала карту и пользуюсь только интернет банком. Вчера решила перевести часть средств, но обнаружила, что интернет банк не работает! Зашла на и сайт и там висит объявление, что технические работы. Ребята, совет: Сделайте объявление на странице самого интернет банка, о том что переводы невозможно сделать. Гораздо удобнее и понятнее.
РосинтерБанк
2015-08-17T10:28:03+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем особую признательность за высокую оценку работы сотрудников офиса «Жулебино» и то, что Вы обратились именно в АО КБ "РосинтерБанк" для сохранения и приумножения своих сбережений. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем офисе, над уровнем которого мы постоянно работаем. В настоящий момент в "РосИнтернет-банке" ведутся технические работы, в связи с чем сервис может функционировать с ограничениями. Ваше предложение о внедрении возможности дополнительного информирования Клиентов о временном ограничении функционала сервиса на главной странице "РосИнтернет-банка" направлено в ответственное подразделение Банка. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016